Forbes Mengumumkan Akreditasi Bintang Lima untuk Resor Melco dan Resor Wynn

Melco Resorts & Entertainment memiliki dan mengoperasikan The Morpheus Hotel sejak dibuka pada 2018. Minggu ini, fasilitas tersebut menerima akreditasi Bintang Lima dari Forbes.

Majalah ini menerbitkan daftar edisi tahunan ke-63 dari 283 hotel bintang lima. Melco dan Wynn Resorts menyumbang 11 dari properti.

Properti Melco yang mendapat peringkat penting adalah City of Dreams, Morpheus, Star Tower dan Altira di Makau, serta City of Dreams Manila di Filipina.

Lawrence Ho, miliarder pendiri dan CEO Melco, mengungkapkan kegembiraannya karena telah menerima pengakuan penting dari Forbes Travel Guide.

Dia menambahkan: “Kami berterima kasih kepada tim kami atas dedikasinya – dan untuk membantu membangun Melco sebagai operator resor terintegrasi terkemuka.”

Bahkan lebih banyak properti Wynn Resorts menerima pengakuan Forbes. Ini termasuk nya empat hotel di Las Vegas – Wynn Las Vegas, Encore di Wynn Las Vegas, Wynn Tower Suites dan Encore Tower Suites. Kepemilikan perusahaan di Makau – Wynn Macau dan Wynn Palace juga menerima peringkat teratas.

Fasilitas Bintang Lima Lainnya di Las Vegas

Saat ini Las Vegas adalah rumah bagi enam hotel Bintang Lima. Keempat properti Wynn disertai oleh ARIA Sky Suites dan Skylofts MGM Resorts di MGM Grand. Dukungan bintang lima menerima dua resor terintegrasi lainnya di Entertainment City Manila – Okada dan Solaire.

Hotel kasino Crown Resorts di Melbourne dan Perth juga menerima pengakuan, seperti halnya Resorts World Genting di Malaysia.

Sangat mudah untuk melihat bahwa Las Vegas Sands adalah operator kasino terbesar di dunia pengecualian dari daftar fasilitas Bintang Lima. Properti perusahaan di Las Vegas, Makau, dan Singapura gagal masuk daftar. Meskipun yang terakhir dianggap sebagai standar emas dari industri resor terintegrasi, hanya menerima pengakuan Bintang Empat dalam peringkat Forbes.

Selama proses pemeringkatan, Forbes dengan senang hati menghabiskan dua malam dan tiga hari di setiap hotel yang diinspeksi. Mereka menyamar sebagai tamu biasa membayar dengan cara mereka sendiri.

Selama mereka tinggal, perwakilan Forbes meninjau 900 elemen dari setiap hotel menginap.

Mereka mengharapkan segalanya mulai dari apakah ruangan itu cukup nyaman untuk memastikan tidur yang nyenyak, makanan dan minuman yang sadar kesehatan hingga kualitas desain interior.

Panduan Perjalanan Forbes mempertimbangkan berbagai komponen pengalaman tamu. Namun, menurut kontributor masalah Jennifer Kester, layanan tetap menjadi bagian terpenting dari evaluasi.

Dia menambahkan: “Lebih penting dari sebelumnya bahwa properti menunjukkan perhatian yang tinggi terhadap kesejahteraan tamu mereka”.

Meskipun bepergian hampir mustahil sepanjang tahun 2020, Kester masih berharap semuanya bisa kembali seperti semula normal dan begitu pembatasan selesai, orang akan sangat ingin meninggalkan rumah mereka dan menjelajahi dunia lagi.

Sumber: “Melco Resorts dan Wynn Resorts Casino Hotels menerima akeridasi Bintang Lima”, Champion Deck, 16 Februari 2021